El Broker tiene que estar conectado con TriumphPay para que pueda conectarlo.
1. Acceda a su cuenta de TriumphPay con su nombre de usuario y contraseña.
Conectar con su Broker le permite ver sus pagos y facturas aprobadas. Además, puede actualizar su método de pago y términos (según aplique) para aplicarlos al Broker con quien esté conectado.
2. Si hay Brokers que quieran conectarse, aparecerá un banner azul con el mensaje: “You have # new brokers that want to connect with you.”
3. Seleccione la flecha al lado del mensaje: "You have # new brokers that want to connect with you".
4. Seleccione si desea conectarse con información de contacto (By contact info) o por Broker (By broker).
Para Conectar con el Broker con Información de Contacto
a. Al conectarse con su información, puede conectarse con todos los brokers bajo su número de teléfono o email a la misma vez, al completar todos los pasos de verificación. Su información de contacto estará verificada por 30 días.
b. Si usted reconoce el número de teléfono y tiene acceso, podrá conectarse con todos los brokers en la lista que aparezca. Para ver la lista completa, haga clic en See All. Luego oprima Verify. Aparecerá una pantalla para seleccionar cómo desea recibir el código de verificación: Text me or Call me.
c. Oprima Send code.
Si reconoce la dirección de correo electrónico, y tiene acceso, oprima Verify en la siguiente pantalla:
Para conectarse por Broker
a. Seleccione la opción By Broker.
b. Oprima See all para ver la lista completa de Broker. Seleccione el broker y oprima Verify.
c. Seleccione cómo desea recibir el código de verificación: Text me, Call me, o Email me. Oprima Send code.
d. Ingrese el código recibido por la opción que seleccionó y acepte los términos de servicio. Oprima Verify.
Una vez que este paso esté completado, todos los brokers asociados se conectarán.
e. Si la información listada es incorrecta, o usted no tiene acceso al teléfono o email listado para verificación, seleccione el enlace "I can't verify the information". Complete la información requerida en la forma para que uno de los miembros del equipo de TriumphPay pueda asistirlo y anular el proceso del código de verificación.
Un miembro de nuestro equipo lo contactará en un tiempo estimado de 24 a 48 horas al número de teléfono asociado con su MC# o DOT# registrado con FMCSA. Si necesita actualizar la información en FMCSA, debe contactarlos al (800)832-5660. Este proceso puede tardar un periodo estimado de hasta 24 horas para actualizar su información.